É uma unanimidade: não existe profissão mais competitiva do
que a de vendedor. Conquistar clientes, saber suas necessidades,
conseguir se destacar da concorrência e bater metas fazem com
que vender seja atividade difícil, mas é a de qualquer negócio.
Neste livro, Stephan Schiffman passa todo o caminho das pe-
dras. Entenda como fazer vendas por telefone e por e-mail, como
conseguir marcar reuniões e acompanhamentos com os clientes
e o melhor, como reverter um 'não' transformando-o em uma
grande vitória.
