A obra enfoca os novos problemas suscitados pela grande rede internacional de telecomunicações, a Internet – que aparece ao mesmo tempo como causa e efeito de profundas transformações ocorridas na realidade social -, especialmente sob o prisma das relações de consumo ali realizadas, a partir da aquisição de produtos e serviços pelo respectivo destinatário final, passando da oferta à aceitação, incluídas as principais circunstâncias que podem vir a ocorrer na formação do ajuste.
