Por que algumas pessoas têm todos os elementos do sucesso – formação acadêmica, competências, integridade, motivação –mas não conseguem sair do nível de eficácia e chegar ao nível de excelência de suas carreiras? O especialista em comportamento e ex-agente do FBI Joe Navarro revela a resposta. A inteligência não verbal ensina como dominar a capacidade de interpretar e usar os sinais não verbais usados no contexto profissional para avaliar e influenciar osoutros. Ao seguir seus conselhos, qualquer pessoa pode será capaz de turbinar sua carreira e seus relacionamentos, decifrando o que realmente está sendo dito tanto no seu cotidiano profissional quanto pessoal.
