O objetivo desta obra é demonstrar a possibilidade de solucionar conflitos sem intervenção do Poder Jurisdicional, recorrendo às técnicas para promover a mediação, a conciliação e a arbitragem.
A mediação apresenta-se como técnica, onde o mediador procura restaurar a comunicação entre as partes para que o conflito seja tratado e solucionado adequadamente, porque chegando ao acordo, são elas as únicas responsáveis por suas próprias decisões.
Sendo a conciliação uma técnica empregada nas relações sem vínculo de continuidade, uma terceira pessoa auxilia as partes a chegarem a um acordo, sendo permitido ao conciliador manifestar sua opinião para uma solução mais justa.
| Editora | EDITORA RUMO JURIDICO |
| Edição | 2ª |
| Ano da Edição | 2023 |
| Autor | FIORENTINO, DIRCEU |
| EAN13 | 9788567120591 |
| ISBN | 9788567120591 |
| Páginas | 214 |