A obra aborda o acesso à Justiça no sentido de acesso a uma ordem jurídica justa. Analisa as diversas formas de solução de conflitos, além da Jurisdição estatal, demonstrando que existem outros meios de pacificação social, os quais também colocam fim às controvérsias e realizam a justiça. Dá ênfase ao estudo da mediação como uma forma de resolução de disputa ainda pouco conhecida no Brasil e, especialmente, na sua eficácia como recurso paliativo para o grande problema enfrentado pelo Judiciário brasileiro.
