A criação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) representa a institucionalização de um modelo de regulação técnica, autônoma e especializada para um setor que, até então, carecia de controle público efetivo e uniforme. A regulação desempenhada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, com seus pontos positivos e negativos, tornou-se essencial para um setor que, embora privado, presta serviços de relevância pública. Acrescente-se ainda o enorme impacto social, considerando que há mais de 50 milhões de beneficiários em planos de saúde, em suas diversas modalidades. Nessa linha, a criação da agência reguladora estabeleceu um novo modelo ao setor, que combina a regulação de condutas e fiscalização do mercado, a indução de boas práticas e penalizações, buscando a harmonização dos interesses dos diferentes agentes. A AIDA Brasil,especialmente por meio do Grupo Nacional de Trabalho de Saúde Suplementar,promove importantes discussões sobre os planos de saúde, em Congressos, reuniões internas, eventos abertos e publicações. O livro que ora apresentamos é fruto de um esforço coletivo e multidisciplinar de seus integrantes, comprometidos com o debate técnico da saúde suplementar e a difusão do conhecimento.